наши клиенты

Интервью с Вадимом Ишмуратовым

#послушай_клиента

Сегодня гостем нашей рубрики стал Вадим Ишмуратов - владелец ярославского бренда Senseville, который продаёт ткани для рукоделия, пошива постельного белья и одежды.
Полина:
Как вы узнали про нас?
Вадим:
Познакомились с Принт Текстиль на выставке ИнтерТкань в 2021 году и решили напечатать тестовую партию. Очень понравился индивидуальный подход: помогли с доработкой макетов, подгонкой цветов. Менеджеры объяснили нюансы печати с технической точки зрения, а взаимодействие с нашим дизайнером вообще выше похвал.
Полина:
Почему вы выбрали нас?
Вадим:
До Принт текстиль пробовали работать с несколькими компаниями по печати на натуральных тканях, но всегда чего-то не хватало с точки зрения качества, клиентского сервиса, работы с браком, скоростью печати и т.д.
А здесь устраивает всё: клиентский сервис, качество печати,"прозрачная" коммуникация, помощь с цветопробами, скорость обработки и готовности заказов, надёжная упаковка и оперативная отправка. Даже если изредка случается брак, то всегда решается этот вопрос.
Полина:
Что обычно заказываете?
Вадим:
В 99% заказах мы печатаем на натуральных тканях, особенно на сатине.В дальнейшем наши клиенты используют ткани для пошива постельного белья, детской одежды, кухонного текстиля, изготовления кукол и скрапбукинга.
Полина:
Как Принт Текстиль помогает вашему бизнесу?
Вадим:
В нашей работе ключевыми факторами являются скорость печати и качество печати. Поэтому ожидания наших клиентов всегда оправдываются. Они получают классную печать в короткие сроки как больших, так и маленьких партий, вплоть до 1 отпечатанного метра в заказе. Для нас же крайне важно удовлетворить желание нашего клиента, стараемся исполнить любую "хотелку", а Принт текстиль в этом успешно нам помогает!
Также отдельно хочу персонально поблагодарить руководителя Принт Текстиль Полину Захарову за живое участие в каждом нашем заказе практически 24/7. Всегда подскажет, проконсультирует, решит проблемы, посодействует скорейшей отправке срочных заказов! Искренне рекомендую!))
Полина:
Чего вам не хватает в ПринтТекстиле?
Вадим:
Мы наконец-то дождались появления широкоформатного принтера! Сейчас активно тестируем его на разных основах и надеюсь, что в ближайшем будущем сможем активно предлагать нашим клиентам широкоформатную печать, а они этого очень ждут!))
Посмотреть впечатляющий ассортимент Senseville.
Все фотографии взяты с сайта и принадлежат их правообладателям.
Made on
Tilda